Des questions ?
Nous avons les réponses qui rassurent.
Quel est le temps estimé pour la livraison ?
Toutes les commandes sont préparées et expédiées sous 24h ouvrées.
Vous avez le choix entre Colissimo avec signature livraison en 2 à 3 jours ouvrés, ou Mondial Relay livraison en 5 à 7 jours ouvrés.
Colissimo vous permet de reprogrammer une livraison ou de déposer votre colis en bureau de poste en cas d’absence.
Puis-je être remboursé si la couverture anti-feu ParaRush ne me convient pas ?
Si la couverture anti-feu ParaRush ne vous convient pas, vous pouvez l’échanger ou demander un remboursement dans un délai de 30 jours après votre achat.
Pour cela, contactez-nous à l’adresse suivante : support@pararush.com. Nous vous guiderons ensuite dans la procédure de retour.
Est-elle réutilisable ?
Non. Par mesure de sécurité, la couverture anti-feu ParaRush doit toujours être remplacée après usage, même si elle paraît intacte. La fibre de verre peut avoir subi des dommages invisibles qui réduiraient son efficacité en cas de nouvel incendie.
Il arrive souvent qu’après avoir étouffé un début de feu, la couverture semble en parfait état. Pourtant, pour garantir une protection optimale, elle doit être considérée comme un produit à usage unique.
Peut-elle être utilisée sur une personne en feu ?
Cette couverture n’est pas destinée à éteindre un feu sur une personne.
Ses dimensions de 1,0 m × 1,0 m, bien qu’importantes, ne permettent pas de recouvrir entièrement le corps de manière suffisamment sûre pour cet usage.
Elle est conçue pour être utilisée sur des surfaces fixes en cas de départ de feu.
Est-ce que la couverture anti-feu est adaptée pour les restaurants et les entreprises ?
Oui, la couverture anti-feu ParaRush peut être utilisée dans un restaurant, une cuisine professionnelle ou une entreprise pour éteindre rapidement un départ de feu (par exemple un feu d’huile ou un feu électrique).
👉 Toutefois, dans les établissements recevant du public (ERP) comme les restaurants, hôtels ou commerces, la couverture anti-feu est considérée comme un outil complémentaire : elle ne remplace pas les dispositifs de sécurité obligatoires comme les extincteurs, imposés par la réglementation.
Où sont fabriquées nos couvertures anti-feu ?
Les couvertures anti-feu ParaRush® sont fabriquées en Chine, dans une usine spécialisée dans les équipements de sécurité incendie, sélectionnée pour son haut niveau d’expertise et ses exigences qualité.
Chaque lot fait l’objet d’un contrôle qualité strict, et le produit a été testé par SGS selon la norme européenne EN 1869:2019, afin de garantir fiabilité, résistance et efficacité en situation d’urgence.
Ce choix industriel nous permet de proposer un produit conforme aux standards européens, accessible au plus grand nombre et sans compromis sur la qualité.
Faut-il remplacer ou vérifier la couverture régulièrement ?
Les couvertures anti-feu n’ont pas de date d'expiration stricte.
Tant qu’elles sont intactes, propres et bien stockées dans leur boîtier, elles restent pleinement fonctionnelles.
Nous recommandons une vérification visuelle une fois par an, sans déplier la couverture, afin de s’assurer que le boîtier est en bon état, bien fermé, sans fissure ni trace d’impact, et que la couverture ne présente aucun défaut visible à travers l’ouverture (comme une déchirure, une saleté ou une trace d’humidité).
Où la ranger ?
Où la ranger pour un accès rapide ?
📍 Cuisine (près de la cuisinière mais loin des flammes)
📍 Chambre (pour réagir rapidement en cas de feu sur un matelas ou des vêtements)
📍 Salon (près de la cheminée ou des appareils électriques)
📍 Salle de bain (surtout si des appareils électriques sont présents)
📍 Garage ou atelier (proche des outils électriques ou liquides inflammables)
📍 Voiture, camping-car, bateau (idéal pour prévenir les risques en déplacement)
Peut-elle remplacer un extincteur ou les pompiers ?
Non. La couverture anti-feu ParaRush ne remplace pas un extincteur ni l’intervention des pompiers.
Elle est conçue comme une solution d’urgence complémentaire, pour agir immédiatement en cas de départ de feu.
Parfaite pour étouffer rapidement les flammes sur une casserole, une plaque de cuisson ou un appareil électrique, elle permet souvent d’éviter le pire avant propagation.
En revanche, pour un feu étendu ou déjà hors de contrôle, l’usage d’un extincteur ou l’appel aux secours reste essentiel.
Peut-elle être utilisée à l’extérieur ?
Oui, elle est tout aussi efficace en plein air. Elle est idéale pour un barbecue, un feu de camping ou même pour étouffer un petit départ de feu dans un véhicule.
