Politique de livraison

Conditions générales

La livraison est facturée 4,99 € pour toute commande inférieure à 59 €.
Elle est offerte dès 59 € d’achat, avec deux modes au choix :

  • Colissimo Premium : livraison à domicile sous 48h ouvrées après expédition

  • Mondial Relay : livraison en point relais sous 3 à 5 jours ouvrés après expédition

Délais d’expédition

Les commandes sont préparées et expédiées sous un délai maximum de 24h ouvrées après confirmation.
Les délais de livraison s’entendent en jours ouvrés uniquement (hors samedis, dimanches et jours fériés).

Livraisons en Europe

Des frais spécifiques peuvent s’appliquer pour certaines destinations comme la Belgique, le Luxembourg, l’Espagne et l’Allemagne.
Ces frais varient selon le pays et le mode de livraison choisi (Colissimo ou Mondial Relay Europe) et sont indiqués avant validation de la commande.
Le délai moyen vers ces pays est de 3 à 5 jours ouvrés.

Responsabilité

La livraison est assurée par des transporteurs tiers (Colissimo, Mondial Relay). ParaRush ne saurait être tenue responsable d’un retard imputable à ces prestataires.
Lorsque la livraison nécessite une signature, celle-ci atteste de la bonne réception du colis. Les risques liés au produit sont transférés au client dès la remise effective du colis.

Réception des colis

Il appartient au client de vérifier l’état du colis à la réception.
En cas d’anomalie visible (colis ouvert, endommagé, produit manquant), le client doit refuser le colis et émettre des réserves sur le bordereau du transporteur.
Toute commande acceptée sans réserve est réputée livrée conforme.